경북도, AI 돌봄로봇 127대 현장 활용 점검…스마트 돌봄 운영체계 보완

사회부 0 9 2시간전

10개 시군 어린이집·다함께돌봄센터 등 12개소에 9종 보급

중간보고회서 설치 품질·이용 빈도·교육 만족도 등 점검

[한국유통신문= 김도형 기자] 경상북도가 아동 돌봄시설에 보급한 인공지능(AI) 돌봄 지원 로봇의 현장 활용 실태를 점검하고, 교육과 유지관리 등 운영체계 보완에 나섰다.

경북도는 10월 8일 경북테크노파크에서 ‘AI 돌봄 지원 로봇 보급 시범사업’ 중간보고회를 열어 로봇 보급 현황과 현장 활용도, 주요 성과지표 추진 상황 등을 종합 점검했다고 밝혔다.

보고회에는 경상북도와 경북사회복지공동모금회, 경북테크노파크, 참여 컨소시엄 관계자, 로봇·복지 분야 평가위원 등 15명이 참석했다.

이번 사업은 AI와 로봇 기술을 아동 돌봄 현장에 접목해 서비스의 질을 높이고 돌봄 종사자의 업무 부담을 줄이기 위해 추진된다. 사업 기간은 2026년 1월부터 2027년 4월까지 16개월이며, 경북사회복지공동모금회 성금 10억 원을 바탕으로 진행한다. 경북테크노파크가 사업을 주관하고, ㈜모션어드바이저가 로봇 보급을, KT가 교육을 맡고 있다.

현재 도내 10개 시군의 어린이집·다함께돌봄센터 등 12개 돌봄시설에는 안전·보건·교육 분야 로봇 9종, 총 127대가 보급돼 운영 중이다.

안전로봇은 정서교감과 위험행동 감지, 화재 감지, 순찰 기능을 갖췄다. 보건로봇은 공기질 관리와 생체신호 측정을 지원하며, 교육로봇은 독서·코딩·정서교감 등 교육활동을 돕는다.

이날 보고회에서는 사업 추진 실적과 로봇 보급·설치 품질, 현장 활용도, 데이터 수집·플랫폼 운영, 교육·사후지원 등을 살폈다. 주요 성과지표와 향후 계획, 수요기관 만족도, 사업의 확산성과 지속가능성까지 총 8개 항목을 중심으로 평가했다.

특히 로봇 가동률과 이용 빈도, 안전사고 감소 여부, 공기질 개선, 교육 만족도, 데이터 연동률 등 구체적인 지표를 토대로 추진 상황을 확인하고, 이용자와 종사자의 의견도 함께 검토했다.

경북도는 점검 결과를 바탕으로 로봇 활용 프로그램과 교육·유지관리 체계를 보완할 계획이다. 시설 유형별 운영모델도 구체화해 경북형 스마트 돌봄서비스 확산을 위한 기초자료로 활용할 방침이다.

아울러 어린이집과 다함께돌봄센터 등 현장 관계자 간담회를 통해 로봇 사용 과정의 애로사항과 개선 의견을 수렴한다. 이를 보급사업 운영방식과 지원체계에 반영하고 중앙부처 공모사업에도 대응할 예정이다.

이상수 경상북도 지방정부전략국장은 “AI와 로봇 기술은 돌봄 종사자를 대신하는 것이 아니라 돌봄 인력이 부족한 현장의 부담을 덜고 아이들에게 보다 안전하고 질 높은 돌봄서비스를 제공하기 위한 것”이라며 “현장의 목소리를 충분히 듣고 실제 돌봄 현장에서 필요한 기능과 개선사항을 지속적으로 보완해 경북의 돌봄서비스를 한 단계 높여 나가겠다”고 말했다.