[한국유통신문= 김도형 기자] 구미시가 시민들의 정신건강을 지키기 위해 심리상담 바우처사업 제공기관 20개소를 대상으로 지도점검을 실시한다. 5월 11일부터 22일까지 진행되는 이번 점검은 서비스 품질 향상과 건전한 운영 환경 조성을 목표로 한다.
점검은 11일부터 20일까지 현장 방문으로 이뤄지며, 22일까지 후속 조치와 행정사항 정비를 마무리한다. 우울·불안 등 정서적 어려움을 겪는 시민에게 전문 심리상담을 제공하는 전자바우처 사업의 운영 실태를 면밀히 확인한다.
점검 핵심 항목
서비스 제공(이용) 계약서 작성 여부
서비스 제공기록지 작성·관리 실태
심리검사 실시 및 결과 관리
회계처리 적정성, 바우처 부정사용 여부
특히 이용자 중심 상담서비스 운영과 제공 기준 준수 여부를 중점 점검하며, 미비사항은 현장 안내와 행정지도를 통해 즉시 개선한다.
구미시는 상담 인력 부족, 행정업무 부담, 회계처리 어려움 등 현장 의견을 폭넓게 청취해 사업 운영과 제도 개선에 반영한다. 이를 통해 안정적이고 신뢰도 높은 상담체계를 구축할 계획이다.
이경문 구미보건소장은 "시민들의 정신건강 수요가 증가하는 상황에서 서비스 품질과 신뢰도가 핵심"이라며 "안심하고 이용할 수 있는 상담환경을 만들겠다"고 밝혔다.
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