민원 대응 능력 제고·청렴행정 실현 박차

[한국유통신문= 김도형 기자] 영주시는 지난 9일 시청 강당에서 인허가 업무 관계자의 전문성 향상과 민원 대응 역량 강화를 위한 ‘인허가 관계자 서비스 역량강화 워크숍’을 개최했다.

이번 워크숍에는 지역 내 건축사와 토목설계업체 종사자, 관련 공무원 등 80여 명이 참석해 실무 중심 교육을 통해 인허가 업무 전반에 대한 이해도를 높였다.

교육은 국가청렴권익교육원 김재필 전문강사가 맡아 진행했으며, 청탁금지법과 이해충돌방지법 등 주요 반부패·청렴 법령을 중심으로 실제 사례를 퀴즈 형식으로 풀어내 참석자들의 적극적인 참여를 유도했다. 이를 통해 현장에서 발생할 수 있는 다양한 상황에 대한 대응 능력을 높이고 청렴 의식을 강화하는 데 중점을 뒀다.

시는 향후에도 인허가 관련 워크숍을 지속적으로 운영하고, 사례 중심 교육을 확대해 관계자의 전문성을 제고할 계획이다. 아울러 민원 처리 역량 강화와 만족도 향상, 처리 기간 단축을 통해 보다 신속하고 효율적인 행정서비스 제공에 나선다는 방침이다.

김형수 영주시 도시건설국장은 “상·하반기 전문가 초빙 교육을 통해 직원들의 업무 역량을 지속적으로 강화하겠다”며 “신속하고 정확한 행정 추진으로 시민이 신뢰할 수 있는 인허가 서비스를 제공해 나가겠다”고 밝혔다.

<저작권자(c)한국유통신문. 무단전재-재배포 금지> 

 기사제보 및 사회적 공헌활동 홍보기사 문의: 010-3546-9865, flower_im@naver.com

검증된 모든 물건 판매 대행, 중소상공인들의 사업을 더욱 윤택하게 해주는

마스터컴퍼니