[한국유통신문= 김도형 기자] 안동시가 4월 15일 시민회관 낙동홀에서 공직자의 미래 역량 강화를 위한 4월 공무원 아카데미 특강을 성황리에 개최했다. 이번 행사는 인공지능(AI)과 디지털 혁신 전문가인 조용민 언바운드랩데브 대표를 초청해 250여 명의 시 직원들이 AI 시대 업무 혁신 방안을 모색하는 자리가 됐다.

조용민 대표는 스탠퍼드대학교 석사를 졸업하고 삼성전자 미래전략실, 구글코리아 등에서 활동한 AI 분야 최고 전문가로 평가받는다. 이번 특강의 주제는 ‘인공지능(AI) 시대, 어떻게 일해야 할까?’로, 기업과 지자체의 실제 AI 도입 사례를 중심으로 구체적인 활용 전략을 제시했다.

조 대표는 AI가 단순 기술 도입을 넘어 업무 성과 향상과 이용자 만족도 제고를 위한 핵심 도구임을 역설했다. 특히 “AI를 문제 해결 도구로 인식하고, 제약 조건을 따지기보다 실무 적용에 유연한 사고가 필요하다”며, “문제 정의 과정이 효과적인 AI 활용의 출발점”이라고 강조했다.

안동시는 이번 특강이 공직자들이 기존 업무 노하우에 AI 관점을 접목하는 전환점이 될 것으로 기대한다. 이를 통해 직원들이 급변하는 시대 변화를 균형 있게 이해하고, 스스로 일하는 방식을 혁신하며 폭넓은 시야를 갖춘 미래형 공직자로 성장하도록 지속 지원할 방침이다.

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