경북문화관광공사에 경위보고·사실관계 확인 요구

“시범가동 중 템플릿 치환 오류”…전문가 사전 검수·점검체계 강화 지시

중국 ‘한복공정’ 논란 속 문화 콘텐츠 검수 책임 도마 위

[한국유통신문= 김도형 기자] 경상북도가 경주 보문관광단지 ‘POST APEC 미디어월’에서 중국 전통복식을 ‘한복’으로 잘못 표기한 사태와 관련해 경북문화관광공사에 엄중 경고하고 재발방지 대책 마련을 지시했다.

경북도는 15일 언론을 통해 보도된 ‘경주 포스트 APEC 미디어월 내 중국 전통복식 한국 오표기 논란’과 관련해 경북문화관광공사에 즉각 경위보고를 요구하고 현장 사실관계를 확인했다고 밝혔다.

문제가 된 미디어월은 경주 보문관광단지에서 APEC 참가국의 의상 등을 소개하는 콘텐츠를 송출하는 과정에서 중국을 소개하는 화면에 중국풍 복장을 한 인물을 보여주면서 해당 복식을 ‘한복’으로 잘못 표기해 논란을 빚었다.

실제 15일 보도에서도 중국을 소개하는 화면에 중국풍 복식의 인물이 등장했지만, 화면에는 ‘한복’이라는 설명이 표시된 것으로 확인됐다. 경북문화관광공사 측은 당시 미디어월이 시운전 단계였으며 송출 과정에서 오류가 발생했다고 설명했다.

경북도의 확인 결과 해당 오류는 ‘세계경주포럼’ 등 향후 대형 국제행사와 오는 10월 1일 정식 운영을 앞두고 LED 모듈 구동 상태와 QR코드, 영상 재생 상태 등을 점검하는 사전 시범가동 과정에서 발생한 것으로 파악됐다.

경북도는 영상 제작 과정에서 사용된 콘텐츠 템플릿을 교체하는 과정에서 국가별 복식 이미지와 자막이 잘못 연결되는 ‘템플릿 치환 오류’가 발생한 것으로 보고 있다.

경북문화관광공사는 오류를 확인한 뒤 해당 콘텐츠의 표기 사항을 전수 점검하고 정정 조치를 진행했으며, 문제가 된 영상 역시 수정한 것으로 전해졌다.

하지만 경북도는 이번 사안을 단순한 시범가동 과정의 기술적 실수로만 볼 수 없다고 판단했다.

특히 한복을 둘러싼 한국과 중국 간 문화적 논쟁이 지속되는 상황에서 국제 관광객이 이용하는 공공 미디어 시설에 잘못된 전통복식 정보가 노출됐다는 점에서 콘텐츠 검수 책임을 무겁게 보고 있다.

이번 오표기를 두고 서경덕 성신여대 교수도 중국에서 이른바 ‘한복공정’ 논란이 지속되는 상황에서 우리 측의 잘못된 표기가 오히려 중국 측 주장에 빌미를 제공할 수 있다고 지적했다.

경북도는 이에 따라 시범가동 단계에서 발생한 기술적 오류라 하더라도 국가별 전통문화와 복식 표기는 역사·문화적 의미가 큰 만큼 사전에 충분한 검수 절차를 거쳤어야 한다고 보고 경북문화관광공사에 엄중 경고했다.

또 앞으로 미디어월에 송출되는 국가·문화 관련 콘텐츠에 대해서는 단순한 기술 검수를 넘어 역사·문화적 사실관계까지 확인할 수 있도록 전문가 검증 절차를 강화하도록 지시했다.

특히 오는 10월 1일 정식 운영과 향후 국제행사를 앞두고 유사 사례가 다시 발생하지 않도록 콘텐츠 제작부터 검수, 최종 송출에 이르는 단계별 점검체계를 마련하고 관리·감독을 강화할 방침이다.

이동진 경상북도 관광정책과장은 “이번 일과 관련해 공사 측에 전문가 사전 필터링을 강화하고 철저한 점검체계를 갖춰 같은 일이 다시는 일어나지 않도록 지시했다”고 밝혔다.

이번 논란은 단순 자막 오기를 넘어 지방 공공기관이 국제관광 콘텐츠를 제작·운영할 때 역사와 전통문화에 대한 사실 검증이 얼마나 중요한지를 보여주는 사례라는 지적도 나온다.

특히 경주는 신라 천년고도이자 국제문화관광도시를 표방하고 있는 만큼 국내외 관광객에게 제공되는 공공 콘텐츠의 정확성과 신뢰도는 지역의 문화적 이미지와도 직결된다.

이에 따라 향후 경북문화관광공사가 기술적 오류 방지뿐 아니라 역사·문화 콘텐츠에 대한 전문가 검증과 최종 승인 절차를 어느 수준까지 제도화할지에도 관심이 모이고 있다.

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