홍보의 역사적 발전 과정을 따라가다 보면 PR이론이 그 중심을 이루고 있음을 발견하게 된다. 언론학에서 기본적으로 다루어야 할 내용들이며, 마케팅학, 심리학, 사회학이 모두 얽혀 있는 복합적인 이론이다. 처음에는 단순한 정보 전달 수단에 불과했던 것이 점점 더 정교한 전략으로 변모해 왔다. 전쟁을 다룬 영화를 떠올려본다. 불확실한 전황 속에서 홍보 담당 군… 더보기

고속도로를 달리던 중이었다. 멀리서부터 곳곳에서 연기가 피어오르고 있었다. 뉴스에서 보도된 그대로였다. 산을 따라 퍼지는 불길, 하늘을 뒤덮은 연기. 마치 안개처럼 희뿌옇게 퍼진 연기가 모든 것을 감싸고 있었다. 지난해 경북산림사관학교에서 연수를 받으며 알게 된 사람들이 떠올랐다. 그들의 삶은 농촌과는 또 달랐다. 산을 일구고, 가꾸며 생계를 유지해야 하는… 더보기

새벽, 세상이 잠든 고요 속에서 나는 논문을 다듬었다. 조용한 사무실 안, 손끝에 닿는 키보드 소리와 옆에서 코를골며 나의 곁을 지키고 있는 진도개 유통순이 유일한 동반자였다. 그 작은 숨소리가, 이 고요한 공간에 따스한 존재감을 더해주고 있었다. 나는 그 소리에 귀 기울이며 논문을 다시 한 번 점검했다. 논문의 이론적 배경을 찾는 일이 점점 더 고독한 항… 더보기

유튜브 화면 속에서 유발 하라리와 마주한 지도자의 모습이 내 마음 한편을 건드렸다. 그는 흔들리지 않았다. 차분한 어조로 질문을 던지고, 상대의 말을 경청하며, 때로는 고개를 끄덕였다. 그의 눈빛에는 두려움 대신 확신이 있었다. 과거의 대통령들을 떠올렸다. 누군가는 강경했고, 누군가는 애매모호했다. 어떤 이는 권력을 등에 업고 목소리를 높였고, 또 다른 이… 더보기

사람들은 여론조사업체의 여론조사 결과에 대해 의문 없이 받아들이는 경향이 있다. 그 이유는 간단하다. 우리가 보고 싶은 것만 보고자 하는 심리 때문이다. 현실을 왜곡된 방식으로 해석하고, 그러한 해석을 그대로 믿어버리는 것. 사실, 그 심리의 뒤에는 자신의 편안함과 안정감을 유지하려는 욕망이 숨어 있다. 복잡하고 불확실한 세상 속에서, 자신이 선호하는 답을… 더보기

어느 마을이든, 그곳을 살아가는 사람들에게는 저마다의 이야기가 있다. 동네 어귀에서 서로 안부를 묻고, 오래된 시장 골목에서 흥정하는 소리들이 넘쳐난다. 이곳의 주인은 누구일까. 관공서의 높고 단단한 문 뒤에 앉아 있는 사람이 아니라, 바로 이 거리를 살아가는 주민들이다. 그런데 이상한 일이다. 지자체의 살림살이를 결정하는 중요한 일들이 정작 그 주인인 주… 더보기

우리는 흔히 인간이 본래 이기적인 존재라고 말한다. 어릴 때부터 경쟁을 배우고, 스스로를 지키기 위해 남보다 앞서야 한다고 교육받는다. 그러니 ‘아름다운 공동체’라는 말은 어쩌면 모순처럼 보일지도 모른다. 각자의 욕망이 첨예하게 부딪히는 세상에서, 과연 조화로운 공동체가 가능할까? 은퇴한 교수의 강연을 들을 기회가 있었다. 연세가 지긋한 교수는 조용한 어조… 더보기

며칠째 잠을 이루지 못했다. 문장을 다듬고, 선행 연구를 들추고, 가능성의 갈래들을 세어보다가 새벽이 되곤 했다. 이 논문이 맞을까, 저 방향이 더 적절할까. 별처럼 떠오르는 생각들 사이에서, 나의 연구는 아직도 미완이었다. 발표 날, 손끝이 서늘했다. 강의실 앞에 서자 어깨가 굳어졌고, 말문이 막힐 것만 같았다. 그러나 어찌 되었든 시작해야 했다. 준비한… 더보기

연구를 하면 할수록 찾아야 할 것들이 더 많아진다. 마치 처음엔 단순한 실타래인 줄 알았던 것이, 조금씩 풀어낼수록 더 단단히 엉켜 있다는 걸 깨닫는 과정처럼. 연구 주제는 아직도 명확하지 않다. 이론과 개념들은 서로 복잡하게 얽혀 있고, 가설을 세우려면 그 실마리를 잡아야 하는데, 그 실마리조차도 어디서부터 풀어야 할지 모를 때가 많다. 논리적 근거 위에… 더보기

이야기는 어김없이 아침에서 시작된다. 창문 너머로 스며든 햇살이 벽에 희미한 무늬를 그리고, 시계 초침이 한 박자씩 전진하는 소리가 들린다. 하루가 시작되는 순간, 머릿속에서는 이미 무언가가 움직이기 시작한다. 생각이다. 처음에는 작은 점 같은 생각이다. 어제 읽었던 기사 한 줄, 문득 떠오른 어떤 이름, 할 일을 정리하는 메모 속 한 단어. 그런데 이 생… 더보기

지난 토요일, 연구실은 적당히 웅성거렸다. 논문 연구 수업이 끝난 뒤, 박사과정 선배들이 삼삼오오 모여 앉아 있었다. 나는 자연스럽게 그들 곁에 섞였다. 가볍게 흘러가던 대화는 곧 논문에 대한 허심탄회한 질문과 지적으로 이어졌다. 날카로운 질문들이 오갔다. 처음에는 당황스러웠다. 선배들의 관심이 나를 향할 때마다 순간적으로 숨이 막혔다. 그러나 그들의 말 … 더보기

우리가 옳다고 믿는 것들은 종종 가느다란 줄 위에 선 곡예사와 같다. 한편으로는 단단한 확신, 다른 한편으로는 깊은 의심. 이념이라는 렌즈가 바뀔 때마다 진실의 모양도 변한다. 어제의 정의가 오늘의 오류가 되기도 한다. 나는 가끔 사람들이 서로를 향해 던지는 옳고 그름의 선언이 공중에서 부딪히는 모습을 지켜본다. 각자가 자신의 세계관을 방패처럼 들고 있다.… 더보기

논문을 읽다 보면 반복해서 등장하는 이름들이 있다. 페이지마다, 각주마다, 심지어 책장마다 얼굴을 비추는 석학들. 그들의 이론을 모른다면, 학문의 길을 걷는 것이 아니라 그저 낯선 도시를 헤매는 것과 다름없다는 생각이 든다. 나는 그들의 이름을 하나씩 외우고, 그들이 던진 질문들을 따라가 보려고 했다. 하지만 그 길은 예상보다 훨씬 길고, 낯설고, 때로는 … 더보기

아들은 늘 조용한 아이였다. 어린 시절부터 크게 웃거나 소리치며 뛰어노는 일이 거의 없었다. 하지만 주변을 둘러보면 언제나 거기에 있었다. 햇볕이 드는 창가에서, 책을 읽거나 가만히 앉아 운동장에서 뛰노는 친구들을 바라보며. 그 모습을 본 친구들이 붙여준 별명이 '광합성'이었다. 참 적절한 이름이었다. 초등학교 때는 착한 어린이상을 여러 번 받았다. 수줍게… 더보기

김귀곤 교수의 ‘전략적 브랜드 관리’ 수업을 청강하면서 문득 새로운 목표가 생겼다. 브랜드에 관한 나만의 책자를 만들어보는 것. 제목은 이미 정해졌다. ‘전략적 브랜드 경영’. 그동안 내가 만나고 관찰했던 기업들의 브랜드 관리 방식들을 정리해 예시로 삼을 수 있겠다는 생각이 들었다. 브랜드는 자산이다. 이 말을 곱십을수록, 그 의미가 단순하지 않다는 걸 깨… 더보기