성주경찰서, 고객치안만족도 1위 달성

(전국= KTN) 김도형 기자= 성주경찰서(서장 이동승)는 2021년 경찰청에서 실시하는 고객치안만족도 조사에서 경북도내 24개 경찰서 중에서 1위를 차지했다.

 치안고객만족도 조사는 지난 1월부터 약 10개월간 112신고인, 고소·고발·진정인, 방문 민원인 등 주요 접촉 민원인 대상으로 업무처리 절차 및 응대태도, 서비스 품질 등에 대한 카카오톡 전수 조사한 결과로 경북도내  1위를 기록한 것이다.

 그간 성주경찰은 주민들의 요구사항을 피드백하는 등 협력치안, 공감치안을 강조하고 매월 치안고객만족도 고객의 소리 분석을 통해 불만사항을 개선하는 등 전년도 6위에서 5단계 상승하여 1위까지 달성한 것으로 밝혀졌다.

성주경찰서장은 “경찰의 활동에 대해 좋은 평가를 해주신 성주주민들게 감사드리며, 이번 결과에 안주하지 않고 앞으로도 안전한 치안활동과 최고의 서비스 제공하여 사랑받는 성주경찰이 되겠다”며 감사 인사를 전했다.

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