마셜B. 로젠버그의 <비폭력 대화>에서 갈등을 푸는 법에 대해 다음과 같이 얘기한다.
갈등의 핵심은 상호간의 태도가 아니다.
존중받고 싶은 욕구, 신뢰받고 싶은 욕구를 만족시켜야한다.
모든 갈등을 풀어나가는 시작은 서로의 정확한 욕구 확인이다.
욕구를 기반으로 대화하면 서로 욕구를 강화하는 결론으로 나갈 수 있다.
나를 이해하고, 상대방을 이해하고, 우리가 가진 자원을 알고 있다면,
서로 합의에 도달하는 것은 그렇게 어려운 일이 아니다.
대한민국은 갈등공화국이다.
현재 언론지상에 오르내리는 법무부 장관과 검찰 총장의 갈등, 차기 선거를 위한 정치적 갈등 조장, 이념을 악용해 서로를 경멸하는 갈등, 시민과 지자체와의 갈등처럼 산재해있다.
이를 현명히 해결할 수 있는 방법에 대해 우린 끊임없이 해법을 찾아가고 있는지에 대해 되돌아봐야 하고, 갈등해결을 앞에 두고 포기해서는 안된다.
지난 시간을 돌이켜보면 남북간의 갈등 조장이 우선이었고 해결을 위한 노력에는 인색했다.
통일을 코 앞에 두고 또다시 갈등의 불씨가 생겨나지 않기를 기원한다.
-세계금궁스포츠협회장 어록, 비폭력 대화로 갈등 해결하는 법-
2020.11.25. 07:00
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《세계금궁스포츠협회 오늘의 말》비폭력 대화로 갈등 해결하는 법